流動人力市場 媒介平台走紅（20150105 經濟學人）

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球周刊封面：流動人力市場 媒介平台走紅 （20150105 經濟學人）

范捷茵 2015/01/05 00:22 點閱 125 次

The Economist 經濟學人 
Workers on tap 流動人力市場 媒介平台走紅 
http://www.economist.com/news/leaders/21637393-rise-demand-economy-poses-difficult-questions-workers-companies-and

過去福特汽車以生產線概念縮減人力成本，創造了一個新時代。而當今社會在科技的推波助瀾之下，有愈來愈多公司透過網路，將工作細分發包到全球各個角落，社會不再像馬克思所說，是依照生產工具的有無分兩派，而是「有錢人」與「有閒人」的差別，而許多新興公司看準這塊商機，塑造出媒介勞力與需求之間的人力平台。

這種「隨需服務（on demand service）」有很多例子，比如Uber媒合司機與乘客、Handy提供清潔人員，許多APP讓律師、醫療等各種剩餘人力資源「到府服務」，雖然還不是經濟活動主流，卻多能迅速竄紅，以Uber為例，2009年發跡至今遍布53個國家，市價早已超過400億美元，

這樣的經濟模式為勞工提供更多彈性，也讓企業省下人力成本與員工風險支出，同時讓消費者在競爭中有更多選擇。只是依然要注意，當一個社會的保險體系過於依賴雇主，或缺乏對自由工作者的保障時，這些彈性勞工勢必得風險自負，對於重視安定的中年勞工相對不利，而在這樣的流動人力市場上，缺乏科技或自我推銷能力者，也是就業市場上的弱勢一群。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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憤怒鳥退燒？免費遊戲app當道

2012-08-28 Web only作者：吳凱琳

相關關鍵字：

 

·         憤怒鳥

·         app

·         手機遊戲

·          CSR Racing賽車遊戲

圖片來源：Angry Birds Chrome

《憤怒鳥》遊戲app在2010年創下全年1億次的下載量後，近期推出的《憤怒鳥上太空》，上架之初雖然仍形成下載風潮，但未能持續太久。反而是免費遊戲幾乎攻佔了熱門下載排行榜。

精采重點：

《憤怒鳥》遊戲app曾是許多人生活不可或缺的娛樂，它更締造了多項驚人的奇蹟。2010年成為全球下載量最高的app，全年超過1億次，被《財星》雜誌票選為「史上最佳app」；2011年下載次數突破2億5千次。開發《憤怒鳥》app的芬蘭公司洛菲歐（Rovio），在諾基亞衰退之後，更被視為芬蘭新科技企業的代表。

今年4月，洛菲歐再度推出《憤怒鳥上太空》，儘管上架之初仍造成一股下載熱潮，35天達成5千萬次下載量。但似乎未能持續太久，從《憤怒鳥》在各項app排名不斷下滑的趨勢，便可明顯看出。

根據遊戲開發工程師特雷•史密斯（Trey Smith）統計：

以美國市場而言，在iPhone app總排名（不分類別，包括免費與付費）中，0.99美金（台幣30元）的《憤怒鳥》名列第52，連前50名都擠不上；在iPad app總排名中，《憤怒鳥》名列第55名。不過有趣的是，在iPad付費app排名，《憤怒鳥》高居第2名的位置。

如果仔細看看iPad app總排名前50的app，便可發現幾乎都是免費遊戲app的天下。在前25名app中，有18個是免費遊戲（72％），若加上付費遊戲app，那麼前25名app當中有22個為遊戲類，佔比高達88％。

原文出處: http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5042979　

 

App訂價3美元以下最賣

作者 / 白詩瑜

天下雜誌 第 507 期 當期焦點 | 出版日期：2012/10

粉絲為何愛你家臉書？、讓學語言者幫你翻譯、手機當信用卡？ 台灣啟動

免費當道，應用程式（app）也不例外。根據研調機構Gartner報告指出，今年的app下載量，預計將達到456億次，幾乎是去年的一倍。其中，免費應用程式就佔了89％。

Gartner預測，四年後，app的下載量將達到3,096億次，免費應用程式佔比為96％。

報告顯示，大多數用戶，不願意支付大筆金額購買app，90％的付費價格不超過三美元。

目前，開發商透過行動廣告、程式內購買（in-app purchase）、訂閱等付費方式獲利。Gartner預估，程式內購買的成長較快，2016年，將可佔所有app收入的41％。

蘋果的App Store仍是最受歡迎的平台，今年的下載量將高達210億次。

粉絲為何愛你家臉書？

每間公司幾乎都有官方網站，但現在，還得配備臉書粉絲頁才夠。對顧客來說，官網和粉絲頁哪個比較好用？

市調研究單位Lab42訪問了一千位社群網路用戶，發現半數受訪者認為，臉書粉絲頁比官網好用。高達87％的人喜歡品牌粉絲頁，有69％是因為朋友按讚，才跟著按。

促使人們上臉書粉絲頁的動力，是折扣、優惠和免費贈品，忠實顧客的比例只佔14％。

顧客和粉絲頁最頻繁的互動是列印折價券，高達77％的人指出，加入粉絲團更省錢。其次的互動是按讚和評論，最後才是了解新產品。

然而，近半數的人按了讚，卻沒有意願購買該品牌產品，贈品才是消費者最想要的。

讓學語言者幫你翻譯

到網站學習語言的使用者，就是免費的翻譯人力，網站再從另外接的翻譯案中獲利。這是新創公司Duolingo的商業模式，將語言學習和翻譯結合。

最近剛獲得1,500萬美元資金的線上學習網站Duolingo，提供免費學習英、德、法和西班牙語的服務。當使用者累積一定的詞彙和文法時，Duolingo便提供句子，讓使用者練習翻譯。而這些句子，正是Duolingo另外接案的翻譯內容。

Duolingo的系統揀選符合使用者程度的句子，供使用者練習。系統會比對使用者對同一句子的不同翻譯，找出最適當的翻譯。

手機當信用卡？ 台灣啟動

一個白色方形的刷卡器，插在手機上，就可以刷卡，這是美國支付服務Square。

台灣也有類似服務，成立13年的紅陽科技，近來發表一套行動支付系統。

只要下載紅陽開發的Swipy app，顧客線上購物後，可以手動輸入卡號，或是插上紅陽研發的小巧刷卡機Smart Reader，刷卡後，在螢幕上簽名，即完成刷卡。

透過Swipy服務，店家與消費者可以跳脫地點和時間的限制，線上訂購，實體取貨、付款，整合虛擬與實體交易。目前，Swipy app在台灣已有四千多家常用型客戶。

此外，紅陽科技更獨家研發了微波辨識技術（microwave identify technology），只要拿出設定好信用卡資訊的智慧型手機，感應其他裝置上的Swipy app，就可以完成付款。這個新服務，預計在兩個月內可以推出。

 

如何寫出賺錢app？

如何寫出賺錢app？

作者 / 周原

第 510 期 競爭優勢 | 出版日期：2012/11/14

二十九歲的比利時鬼才，寫出「擴增實境」app，每月吸住兩萬用戶。

他用哪三招攻陷網友的心？

二十九歲的比利時創業家奇奈塔（JF Chianetta），在以色列首都特拉維夫的博覽會館，接受採訪。透過他設計的app，卻彷彿身歷其境地在巴黎鐵塔下接受專訪。

「或是我們可以去別的地方，」他的手指在平板電腦上左挪右移。周圍的場景變成凱旋門、大教堂，甚至在一個巨大機器人的肩膀上。

奇奈塔是法國軟體公司Augment的創辦人兼執行長。他的產品是一個簡單的app，能讓使用者下載各式各樣的立體模型，在手機或平板電腦上任意操作。

這些模型做得非常細膩。如果把這些虛擬建築物放大，就如同身在其中。或是結合攝影功能，使用者就能與《侏儸紀公園》的恐龍、《鋼彈》的機器人，或《星際大戰》的黑武士合影。

這是透過「擴增實境」（augmented reality）的技術，讓虛擬世界和現實結合。

今天Augment的成功，是因為許多企業以擴增實境的功能，發展商業。

願意出錢的，是用軟體來展示商品的店家。

刺青店可以讓顧客體驗不同的圖案。家具行可讓客人把桌椅先「搬回家」擺置看看。「多虧這家公司，讓擴增實境有長進，」《Forbes》讚不絕口。

寫app正夯，但如何像Augment一樣，寫出有用、能賺錢的產品？

三招寫出賺錢app

第一步：發明新功能，和網友分享。

奇奈塔原先是機械工程師。八歲開始，他就懂得程式設計。

寫出Augment這套軟體，出發點不是賺錢。原先，他只是想把照片放大成海報，可是不知道掛在牆上好不好看？於是自己寫程式來做模擬。

「創新的第一步，不要鎖定目標市場，或是想賺特定顧客的錢，」奇奈塔說。「思考商業模式是後來的事，因為那會和創新產生衝突。」

他採取的步驟，是先發明新的功能，再測試市場水溫。

為了接觸最多使用者，他一開始就做英文介面。然後將心血放在Android的討論版上，讓網友免費試用，看大家的反應。

奇奈塔承認，起步階段的風險很高，因為無法賺取收入，技術又可能被抄襲。

但是不接觸市場，就不知道發展的方向。他依照試用者的回響，不斷調整、更新軟體。既保持技術領先，也建立起網友對產品的認知和忠誠度。

第二步：認清市場需求，再收費。

從發表app到今天，已約兩年。

原先，奇奈塔只是把它當作興趣。透過網友的口碑相傳，他的作品人氣大增。現在，每個月有兩萬名活躍用戶，每天約增加一千名新用戶。

今年六月，奇奈塔認為產品成熟了，於是掏出兩萬歐元（約七十五萬台幣）創業。他和兩位合作伙伴，進駐巴黎的數位創意育成中心—Le Camping。

長年的測試告訴他們，不能和一般的用戶收費。普通人下載立體模型app是當玩具，不是為了解決問題。錯誤的收費模式，反而會扼殺app的人氣。

結合擴增實境和電子商務，是Augment獲利的策略。有如立體印刷的進階版，但不需特別的機器和材料，只要有智慧型手機就能使用。

網路人氣就是競爭優勢

短短幾個月，全球有八家公司成為Augment的客戶。另有十家公司在洽談中。

找上門來的客戶五花八門。包括建設商、室內設計師，和巴黎的畫廊。他們用這套app，在官網上推銷產品。讓客人坐在家裡，就能模擬東西買回家後怎麼擺設。

奇奈塔說，目前處於促銷階段，客戶的月費只有一百歐元左右（約三千七百台幣）。但這點營收，足以涵蓋公司的營運成本。

第三步：行銷衝高用戶數，未來再高價售出。

就如相片分享軟體Instagram，在今年四月以十億美元，由臉書收購。奇奈塔的長期策略，是衝高Augment這套軟體的使用人數，然後高價售出。

除了在網路上積極接觸部落客和網友，奇奈塔也自掏腰包，到歐洲各地參展。並讓app在地化，推出中、日、韓文版本。

「工程師常常認為，產品好，客戶就會買單，」奇奈塔說。「但是不做好行銷，別人可以用類似的產品把你打敗。」

網路上，人氣就是王道。

飛利浦也推出擴增實境的軟體，專門幫消費者挑選電視機。但奇奈塔認為，他的app適用各種產品，手上掌握的兩萬名活躍用戶，就是競爭優勢，吸引商家來和他合作。

「與其自己開發軟體，何不用我們現成的產品？」奇奈塔說。

在app爆炸的時代，功能創新、人氣夠旺，才能一枝獨秀。不只讓用戶，更讓金主，願意買單。