App訂價3美元以下最賣

作者 / 白詩瑜

天下雜誌 第 507 期 當期焦點 | 出版日期：2012/10

粉絲為何愛你家臉書？、讓學語言者幫你翻譯、手機當信用卡？ 台灣啟動

免費當道，應用程式（app）也不例外。根據研調機構Gartner報告指出，今年的app下載量，預計將達到456億次，幾乎是去年的一倍。其中，免費應用程式就佔了89％。

Gartner預測，四年後，app的下載量將達到3,096億次，免費應用程式佔比為96％。

報告顯示，大多數用戶，不願意支付大筆金額購買app，90％的付費價格不超過三美元。

目前，開發商透過行動廣告、程式內購買（in-app purchase）、訂閱等付費方式獲利。Gartner預估，程式內購買的成長較快，2016年，將可佔所有app收入的41％。

蘋果的App Store仍是最受歡迎的平台，今年的下載量將高達210億次。

粉絲為何愛你家臉書？

每間公司幾乎都有官方網站，但現在，還得配備臉書粉絲頁才夠。對顧客來說，官網和粉絲頁哪個比較好用？

市調研究單位Lab42訪問了一千位社群網路用戶，發現半數受訪者認為，臉書粉絲頁比官網好用。高達87％的人喜歡品牌粉絲頁，有69％是因為朋友按讚，才跟著按。

促使人們上臉書粉絲頁的動力，是折扣、優惠和免費贈品，忠實顧客的比例只佔14％。

顧客和粉絲頁最頻繁的互動是列印折價券，高達77％的人指出，加入粉絲團更省錢。其次的互動是按讚和評論，最後才是了解新產品。

然而，近半數的人按了讚，卻沒有意願購買該品牌產品，贈品才是消費者最想要的。

讓學語言者幫你翻譯

到網站學習語言的使用者，就是免費的翻譯人力，網站再從另外接的翻譯案中獲利。這是新創公司Duolingo的商業模式，將語言學習和翻譯結合。

最近剛獲得1,500萬美元資金的線上學習網站Duolingo，提供免費學習英、德、法和西班牙語的服務。當使用者累積一定的詞彙和文法時，Duolingo便提供句子，讓使用者練習翻譯。而這些句子，正是Duolingo另外接案的翻譯內容。

Duolingo的系統揀選符合使用者程度的句子，供使用者練習。系統會比對使用者對同一句子的不同翻譯，找出最適當的翻譯。

手機當信用卡？ 台灣啟動

一個白色方形的刷卡器，插在手機上，就可以刷卡，這是美國支付服務Square。

台灣也有類似服務，成立13年的紅陽科技，近來發表一套行動支付系統。

只要下載紅陽開發的Swipy app，顧客線上購物後，可以手動輸入卡號，或是插上紅陽研發的小巧刷卡機Smart Reader，刷卡後，在螢幕上簽名，即完成刷卡。

透過Swipy服務，店家與消費者可以跳脫地點和時間的限制，線上訂購，實體取貨、付款，整合虛擬與實體交易。目前，Swipy app在台灣已有四千多家常用型客戶。

此外，紅陽科技更獨家研發了微波辨識技術（microwave identify technology），只要拿出設定好信用卡資訊的智慧型手機，感應其他裝置上的Swipy app，就可以完成付款。這個新服務，預計在兩個月內可以推出。